Q:快递公司网址及常用电话？

A:在出现这种状况的时候，法希澳尼旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

和想像中有点差别，但还是不错

A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？

南京买家ID393826289：

Q:快递遗失或者查询无信息

A:请直接联系法希澳尼旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，法希澳尼旗舰店会帮你咨询详细情况。

买家ID69176164：

A:与买家说清楚，法希澳尼旗舰店的宝贝在快递途中的事情法希澳尼旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，法希澳尼旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

北海买家ID14630544：

宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是85分吧，不过朋友们都说还好。

A：如果退货前法希澳尼旗舰店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续法希澳尼旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系法希澳尼旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

物流超快，宝贝超棒，赞！

评论时间：2016年04月16日

济南买家ID1113297025：

评论时间：2016年04月16日

的确很好，超出的我的想象

Q:快件延误问题

A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便法希澳尼旗舰店对您的所购产品跟进服务。

A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单法希澳尼旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

挺喜欢的，还没有用呢

评论时间：2016年04月16日

Q:如何知道我的货是否已经发出？

买家ID467486645：

评论时间：2016年04月16日

有点长，但是还是很好的

Q:为什么商品价格比专柜价低？

评论时间：2016年04月16日

评论时间：2016年04月16日

不好意思回复晚了，东东很好。

性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分

宝贝很好，老公说很好用

A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，法希澳尼旗舰店的品质您都可以放心，因为法希澳尼旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185

评论时间：2016年04月16日

南充买家ID36944233：

Q：法希澳尼旗舰店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

Q:如果快递三天内还没达怎么办？

蚌埠买家ID1092992574：

温州买家ID795340240：

评论时间：2016年04月16日

Q:买到法希澳尼旗舰店的商品不喜欢怎么办？

呼和浩特买家ID1181347506：

评论时间：2016年04月16日

襄樊买家ID943944474：

法希澳尼旗舰店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.

评论时间：2016年04月16日

Q:如何查询快递送货情况？